人民网北京9月26日电（白帆）记者从文明和旅行部得悉，9月25日文明和旅行部印发了《旅行社有序康复运营疫情防控办法攻略（第二版）》（以下简称《攻略》）的告诉，指出在实在做好新冠肺炎疫情常态化防控前提下，推进旅行社有序康复运营。

《攻略》指出，要在坚持常态防控、动态办理、高质量展开的整体要求下，做好行前办理、行程办理、企业内部办理等作业。要依照"谁安排、谁办理、谁负责"的准则，压实企业主体职责，把防控职责执行到详细部分和个人，要科学动态调整旅行社防控战略和办法，要严厉执行产质量量标准和服务标准，不断增强游客满意度。

《攻略》着重，行前办理应做好加强危险研判、操控组团规划、装备防护用品、加强宣扬引导、加强行前排查、优化产品供应。其间在操控组团规划方面，《攻略》要求旅行社要严厉执行各地防控要求，依据本身运营才能和供货商、协作商招待才能，提早发布组团人数等产品防疫要求，合理确认团队人数，发起小规划旅行团队。要强化足球吧论坛数据剖析，科学安排团队旅行线路、规划和出游时刻，分时段、分批次、分区域展开旅行活动，防止游客集合。

一起，各地要依据商场新变化新需求，活跃引导和支撑旅行社立异产品和服务，加速推进线上线下交融，凭借大数据、人工智能、移动通讯等新技术新手法，展开云直播、云旅行、新媒体营销，及时推出质量化、定制化、个性化产品和服务，推进职业全面康复和高质量展开。

行程办理方面，《攻略》提出要加强对游客的体温检测，游客乘坐轿车等交通工具应全程佩带口罩，严厉执行景区和文明娱乐场所"定量、预定、错峰"等办法，自动合作招待单位做好疫情防控相关作业。

一起各地要结合疫情防控作业，加强文明旅行宣扬，催促和引导旅行社把"坚决阻止餐饮糟蹋行为，实在培育节省习气"理念嵌入旅行产品设计和服务中，防止团餐糟蹋。提示游客坚持"一米线"、勤洗手、戴口罩、分餐制、公筷制等卫生习气，推行"无触摸"服务等健康旅行新方法。要加强对游客的宣扬引导，倡议讲究卫生、回绝野味、理性消费，提示游客标准处理废物，建立文明、健康、绿色旅行新风尚。

而在应急处理方面，《攻略》要求组团社要亲近重视旅行目的地疫情防控等级信息。当旅行目的地政府有关部分对旅行宣布预警提示或将相关区域列为疫情中、高危险等级时，未动身的旅行团队有必要当即撤销或更改旅行行程；已经在当地的旅行团队，有必要暂停在当地的旅行活动，合作做好相关疫情排查作业。旅行团队如发现疑似症状人员，旅行社要当即中止该团旅行活动并第一时刻向当地卫生健康部分、文明和旅行行政部分陈述，合作相关部分做好疫情排查和防控办法。旅行团队中一旦呈现确诊病例，旅行社要当即执行应急处置预案，依照当地有关疫情防控指引和要求，合作相关部分和单位做好患者阻隔、亲近触摸者追寻等作业，妥善处理善后事宜。

针对各地文明和旅行行政部分的职责和要求，《攻略》提出要严厉执行属地办理职责，加强与当地卫生健康部分之间的联动，强化旅行目的地和客源地主管部分之间的协作，提高防控和应急处置才能，保证有序康复运营作业平稳有序。要加强监督查看，催促旅行社执行"一团一报"准则，在全国旅行监管服务渠道填写旅行团队信息，上传电子合同。加强对旅行社的监督查看，对疫情防控办法执行不力的要及时纠正，依法依规查办违法运营行为，保护商场秩序。加强日常调度，依照防控计划和应急预案，清晰疫情防控、安全突发事件应急办法和处置流程，展开应急演练、危险排查、危险评价等作业，及时发现预兆性问题并有用处置。产生异常情况要及时上报并暂停有关运营活动。

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