(抗击新冠肺炎)实体书店的战"疫"百态：寒风中盼热流

中新社南京4月22日电 (杨颜慈)春色绚丽，书香归来。一场实体书店的"冷空气"往后，22日，坐落姑苏金鸡湖畔的诚品书店连续迎来"书友"。

入口处，"严防死守"的围栏、手执额温枪的工作人员、稀稀落落的"遮面"顾客，显现疫情之下实体书店的寒潮仍在持续。客流虽未彻底康复，但现已有不少读者在品读、选书，阅览气氛日臻浓郁起来。

自新冠肺炎疫情延伸以来，线下职业面对窘境。关于依靠顾客流量的实体书店来说，只得无法"暂停"。依据中宣部印刷发行局调研组的计算，参加慕名网抽样调查的1021家实体书店中，有926家因疫情暂停运营，占比达90.7%。

跟着复工复产的推动，书店逐步康复运营。但是，不管闭店仍是开业，关于书店运营者来说，都是五味杂陈。长期以来，书店面对店面租金、管理费用和职工薪酬担负高企难题，疫情又带来图书积压、货款赊欠等系列问题。从头倒闭，有必要直面运营额一时难以康复、但运营成本上升的实际。

业内人士以为，实体书店的寸步难行是老问题，但疫情无疑落井下石。作为城市的文明避风港，实体书店除了寄希望于读者相助、政府支撑外，还需想出"把戏"自救。

在疫情"大考"下，暂时歇业、试水"外卖"、直播带货、跨界运营……成为不少实体书店的"求生"之选。

一个风趣的现象是，外卖点书正悄然兴起。据不彻底计算，3月起，北京105家实体书店连续入驻外卖渠道，读者能够享用最快30分钟的送达服务，上海、成都、长沙等城市也连续跟进。

"实体书店‘试水’外卖，你会点‘精神食粮’吗？"一时间引发网络热议，"很新颖，很快捷，会考虑测验。""仍是要跟网上书店做好差异化，做出优势。"

在南京，闹中取静的独立书店万象书坊测验拓宽"云端"事务。据万象书坊店长王彩云介绍，在疫情期间，书坊开端把线下共享会转为线上，并经过在线电影等事务带动流量，作用比较抱负。此外，天猫旗舰店销量在疫情期间反升，有用弥补了线下闭店的丢失。

与此一起，直播卖书悄然兴起。疫情期间，南京前锋书店创始人钱小华在淘宝直播渠道参加多家书店一起建议的"捍卫独立书店"直播企划。他以为，虽然书店现已复工，但看上去仍是像一座"孤岛"。活跃"触网"、试水盲买……转型一起，据守实体书店的初心不会改动。

剖析人士以为，久远而言，"网红经济""眼球效应"很难真实成为实体书店的"解药"。实体书店的回暖还应在于供给服务质量和顾客体会，要在图书分类引导、书店动线规划、图书产品研讨等方面下功夫。(完)

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