• 2020-03-10 08:55:07
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  • 新冠疫情没有免除,从春节后至今,"停课不断免费取名教、不断学"正成为学生们的"新常态"。由此,线上教育商场也迎来了开展的小顶峰,从曾经的"配菜"变为疫情期间的"主菜"。

    教师和学生数量陡增,在线教育商场突然扩展;不只兴旺城市推行,连三四线城市也在跟进,线上教育的方法为更多人所熟知,受众根底得以夯实。这些都为在线教育职业的开展供给了可贵机会。但一个硬币总有双面,其间也暴露出一些问题,更多的疑问是,一场突发事件带来的在线教育热度的上升能继续多久?

    前不久,线上教育渠道领头者之一"猿教导"由于百万人同时在线大模考而导致服务器崩盘,还一度登上微博热搜榜。广告随处可见,而服务器和网络技术跟不上迸发的流量,有网友乃至戏弄"广告的意图便是让我们看看服务器崩得有多快"。此外,线上教育商场还呈现恶性竞争等乱相。许多线上教育公司、渠道以"赠课"的方式做宣扬推行,想借此机会蹭热度、吸流量,添加客户数量。新东方创始人俞敏洪表明,若网课都免费,新东方或许不出3个月就玩完了。更何况妄图用"赠课"为噱头的公司多半是中小企业,抗危险才干更弱。这显然是一种不行继续的运营形式,也是一种不健康的商场竞争。

    在线教育由于疫情带来的快速开展势头或许会继续一段时刻,但疫情终将曩昔,落潮之后谁在裸泳是要害。能否捉住疫情窗口期稳固流量盈利带来的客户数量、培育和打造自己安稳的盈利形式是每个企业面临的现实问题。为长时刻开展,在线教育应该回归教育实质,注重产品质量,发挥各自比较优势,推出具有中心竞争力的产品是正路。一味寻求数量和短期流量固然会招引眼球、引发注重,但不求质量没有中心竞争力的渠道不只无法留住新客户,还或许导致已有用户"脱粉",不利于培育客户粘性,久之会严重影响企业长时刻开展。而作为线上教育的另一大柱石——服务器的问题也有必要得到注重。一方面付出昂扬的广告费,一方面却不肯为服务器晋级花钱,这种开展很难是可继续的开展。

    线上线下结合是开展的趋势。疫情完毕后,线上教育仍将回归原有的方位。要进一步开展,线下渠道有必要赶快提高线上才干,线上线下更好地交融, 这样也会增强用户黏性。而专攻线上教育的渠道,也要及时调整定位,疫情完毕后要从主打"学生上课时刻"转向"学生课余和作业时刻",这要求其推出精品化课程,有针对性的服务,才干留住人。

    走一步,看两步,长存危机感才干敏锐感触需求改变,并提早制定应对战略。

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