• 2018-07-14 16:43:46
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  •   近来,南昌市民李小姐反映,南昌市公安局交管局高新大队(以下简称高新交警)就事大厅里热得火炬叉车蓄电池像蒸笼,来就事得出一身大汗。

      "这么热的天,工作人员吹着空调,而就事大厅里连电扇都没有,咱们热得真实难过。"经记者实地调查发现,大众反映状况事实。高新交警就事大厅的空谐和电扇设在工作人员区域,大众就事等候区域因为被货台玻璃离隔,所以难以享用清凉。

      ↑就事大厅里很炽热,市民背上衣服都被汗湿。图片来历:我国江西网

      其时南昌最高气温达34度,许多大众只能不停地拿就事资料当扇子扇风。因为只要两个就事窗口启用,前来处理淄博火炬叉车蓄电池交通违法的大众较多,有的人已等了一个多小时,炽热难耐。

      记者还发现,除了就事大厅,交通事端处理大厅相同没有空调,而几间独立的工作室玻璃门紧锁,能够看到里边电动叉车蓄电池厂家有空谐和工作人员。

      经媒体曝光后,新闻一度上榜网络热搜。关于曝光的就事大厅的问题,网友们纷繁表明不满,称这是"典型的不为公民效劳"。

      甚至有网友开端呼喊"达康书记",表明咱们需求你。

      据媒体报道,现在该交警大队已开端整改,交通违法事务处理大厅空调已装置到位并投入使用,事端处理大厅空调正在装置中。

      公共效劳的初衷,就是更好地为公民效劳,"效劳大众无小事",典型的"冷热两重天"的效劳大厅只会让前来就事的老百姓身上是热的,心却凉了。

      这让咱们不得不说到前几天的另一条成为热搜的新闻。

      近来,一张"白叟在甘肃礼县进口叉车蓄电池品牌第一公民医院绍兴叉车蓄电池缴费窗口前双膝跪地"的相片在网络间撒播,引发言论热议。

      7月6日,陇南市礼县卫生和计划生育局经过其微信公号作出回应称,当日上午8时30分,这名白叟在给其妻子处理报销手续时,因气短腿疼,在签字报销时无法站立,所以跪在医保窗口前处理事务,被网友拍下了相片。

      礼县卫生和计划生育局还指出,呈现上述状况,首要原因是县第一公民医院忽略所造成的:在医保报销窗口设置之初,曾考虑到大众的困难,装备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢掉,没有及时补充。在此向广阔网友诚实抱歉。7月9日礼县卫计局又发布了另一则整改通报:涉事结算中心担任人和该窗口工作人员被停职。

      虽然官方回应及时,可是这样的答复依然带来不小的质疑。许多网友表明,为什么非要比及被曝光才发现问题进行整改呢?

      电视剧《公民的名义》中的"丁义珍"式窗口

      这些"不太为公民效劳"的桥段

      竟都来自实际

      电视剧《公民的名义》热播后,"丁义珍"式窗口也成为网友们热议的焦点。但是,人们发实际际中这样的桥段却也在不断演出。

      01

      离地2米多高的定见箱

      2017年 4月,云南彝良的一个定见箱不经意间火爆网络。因为,这个用来传达公民定见的定见箱竟距地上超越2米,被称为"丁义珍"式定见箱。

      网友们纷繁质疑,莫非投定见还得需求一部梯子?当地政府则回应:为避免路人撞头刚刚调整,还未检验就被网友曝光了。

      02

      3.4米的公交站牌

      2017年,有网友爆料称云南昆明一公交站牌太高,很难看清上面的站名,可谓"姚明特制"公交站牌。后经核实,本来这是昆明公交C6乙路"斗南一号站"的站牌,高竟约3.4米。

      本应是为人们指路的公交牌,却如此"高处不胜寒"。针对网友爆料,处理方表明已在整改,后续预备建个公交站台,便利市民出行。

      ↑图片来历:都市时报

      03

      大众排队就事慢,科长上班时间却在嗑瓜子

      2015年,河南鹤壁市民曝光的一段视频成为了网络热门:在行政效劳大厅中,市民排队就事慢,但是却有工作人员在悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。

      ↑图片来历网络

      经网络曝光后,相关部分回应称:嗑瓜子确实实是当地社保局的郝科长,不过嗑瓜子是因为科长有病,要不断进食,否则就会昏倒。

      但是这样的回应非但没有停息网友们的质疑,还引起了更大热议。经河南鹤壁市纪委通报,嗑瓜子科长最终受行政记大过处置。

      04

      多地演出"丁义珍"式窗口2.0版

      在各地接二连三演出的还有这些2.0升级版的"丁义珍"式窗口:

      2017年4月,有网友上爆料郑州市社保局就事窗口的图片。从图片中能够看到这些窗口规划得不高不低,就事大众站也不是,蹲也不是。

      郑州人社局官方微博回应称,该就事窗口一向设有便民座椅,因为近期就事大众数量激增,人多拥堵,在排队等候过程中呈现了便民座椅被移动的状况,工作人员未能及时发现,给后续就事的大众造成了不方便。

      ↑整改前的郑州市社保局就事窗口

      2017年4月,有吉安网友反映,当地也存在"丁义珍"式窗口。据了解,该窗口为房产交易中心中心的制证窗口。

      从图片能够看到,该窗口只在刚到成人大腿的方位留有招供投递资料的窗口。高度不光远低于1米,窗口前也没有供给座椅。前来就事的大众只能半跪或许半蹲在窗口前处理事务,以俯视的视点和坐在里边的工作人员沟通。

      ↑吉安房管局房产交易中心内的窗口

      为民效劳要设身处地、换位考虑

      从各地频现的"丁义珍"式窗口到"冷热两重天"的工作大厅,这些都暴露出单个公共效劳部分不行人性化,便民化的问题。

      2018年5月,中办国办印发《关于深化推动批阅效劳便民化的辅导定见》,要求全面推行批阅效劳"立刻办、网上办、就近办、一次办"。直击以往公民大众就事难的痛点。

      公共效劳望文生义就是为公民效劳。这绝不意味着就事人员能够"居高临下",而是应该设身处地,学会站在民众的视点换位考虑,实在处理大众"就事难"问题。

      正如电视剧《公民的名义》中

      达康书记所说:

      "触及大众利益的事,都不是小事"(原标题:交警就事大厅演出"冷热两重天",网友:呼喊"达康书记"!)

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