"您定心，我们会赶快指使相关人员到现场帮你处理困难，争夺不耽搁你们成婚……"8月15日上午9时30分，昌平区委副书记、区长张燕友走进市政府效劳热线12345大厅，听取大众对昌平区城市管理、环境建造、住宅、教育、清洁计生等作业的定见、主张。

"区里立刻去处理，请你定心"

第一个电话是市民牛先生打来的。他是昌平东小口镇东小口村乡民，2011年村里进行拆迁，乡民与开发商签订了拆迁协议，但到现在乡民还没有回迁，他还等着这房成婚呢。戴着耳麦的张燕友区长边在简易工单上仔细记载，边表明："我们会赶快落实到相关部分去处理"。张燕友区长还说，一定会加速处理的速度，争夺不耽搁他们大喜事。

"张区长，我是南口镇居庸关搬家小区的居民。我们439号东侧有一间大约10多平方米的违建，得拆呀。居民们还反映，这儿50多户有不少违建没拆。再过几个月就进入冬天了，违建堵路连消防车都无法通过，有安全隐患。我向南口镇反映过，但现在还在和谐处理中……

"主要是私搭乱建，我现已记下了，区里立刻去处理，请你定心。"张燕友区长答道。

市民关怀筑路、上学、拆违……

你好！北七家镇温馨公寓北门外的立汤路一直往西到温都水城，该路为东西向，从一年前就开端修理了，修修停停，到现在也没有修完。现在路很不好走，老人们通过此路时常常跌倒，特别风险，能不能帮我们处理一下……

从小汤山金科小区到顺沙路车站，大约一公里长的间隔没有公交车……

市政筑路、孩子上学、户籍转入、拆违……两个小时时刻内，热线电话响个不断，问题也是形形色色。一张张记载单满满当当的，单子上记取大众的问题和对昌平区政府的期盼。

你定心，我们立刻派人了解，立刻去办，立刻去处理……一句句许诺，也让大众与政府贴得更近了。

让回迁的大众赶快搬回去

在接听电话的空隙，张燕友区长承受本报记者采访时说，在今日接到的电话中，有些ca88亚洲城是前史遗留问题，需求回去后研讨一下方针，提出妥善的处理办法；有些是大众反映的私搭乱建，如果核实是现实的话，我们会立刻就拆。张燕友表明，今日接电话时感触最杰出的是回迁问题，大众感觉回迁的时刻有点长。这是由于回迁楼建造自身有一个进程，有些楼看着现已建好，可配套设备还没有配完全。区里会赶快研讨，配套完善，让大众赶快搬回去，享受到方针的实惠。总归一句话，关于大众的困难，我们能立刻处理的立刻处理；关于大众的定见主张，我们要仔细对待；关于城市管理的问题，我们要仔细研讨处理方法。

昌平本年将拆50个工业大院

张燕友区长一起介绍了昌平拆违状况：到现在，已撤除555万平方米，力求9月底前完结年度拆违使命。今明两年还将展开50个工业大院整理整治作业，本年已发动35个，其间六环以南24个，占地面积9000余亩、建筑面积300多万平方米。撤除后的土地将会集用于留白增绿、腾笼换鸟、补齐短板、提高功用。

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