齐鲁晚报记者 任磊磊 实习生 郭丹宁 刘若瑶
"韶光海怎样俄然关门了?"3月3日,济南市民杨女士到韶光海领会广场花费时吃了闭门羹。韶光海接盘百盛方案在泉城路好好干一番,没想到时隔一年半居然重蹈覆辙。记者看到,商场大门紧锁,触景生情,门口贴的告倾诉是晋级改造,可是并没有写开业时刻。
花费者吃闭门羹
忧虑充值卡的钱蒸腾
3月3日,气候温暖,济南泉城路上人潮涌动,而2015年"十一"开业的济南韶光海领会广场却门可罗雀。商场大门紧锁,透过大门,还能看到闭店前,这儿搞过一次大型的清仓活动。
门上贴着一张通知,通知中说:韶光海领会广场于2017年3月1日进行商场全体晋级改造,今日起接连运营。不过,记者发现,通知上并未提及再次开业的时刻。
在大门另一侧,还有一家牛排店的通知。牛排店的通知上写道:由于商场的要素,我店也暂停运营。现正竭力寻求处理办法,抢夺在最短时刻内运营。本店会员客户,因暂停运营期间构成的代金券过期无法运用的状况,会在运营后持续运用。
市民杨女士看到韶光海歇业了,感到很吃惊,"之前也没啥预兆,怎样说关就关了。"杨女士在韶光海的海贝湾孩提作业领会王国办了一张500元摆布的卡,一年内能够不限次数带孩子来玩。之前只来玩了两三次,不知道钱该怎样退。杨女士匆促查了店家的电话打早年,没想到电话一贯没人接。杨女士又打了商场客服电话,谁知电话也没人接。记者在门口站了良久,有不少市民经过期都会停步,很多受访市民标明,他们也是俄然发现这家商场关门了。
有不少花费者像杨女士一样忧虑自个团购的券和会员充值卡里的钱会莫名"蒸腾"。3日,记者拨打了多家在商场内运营的商铺电话。韩盛炭火自助烤肉的效劳人员说,他们只是暂停运营,但从头运营时刻不断定。
漂亮湾甜品店的作业人员说,假定想要持续花费,能够去绿洲基地店,会员卡是通用的,也能够联络他们处答理员卡退钱。记者拨打了韶光海通知上留的电话号码,客服人员称,花费者假定在商场内的店肆处理过会员卡充值的话橡胶密度计,应当从速联络商家退款,假定想要持续花费,能够到其连锁店。关于商场何时能够开业,客服人员称,暂时不了解。一起,客服人员还提示说,假定商家不给花费者退款的话,花费者能够及时跟客服人员联络,商场方面能够出头帮忙花费者谐和。
合同签了十年
人气一贯不旺
韶光海运营了一年半即关门,而此前的百盛也只是坚持了两年时刻。
采访中,记者从多家商家了解到,韶光海关门是由于与泰府广场之间发作了一些疑问。据悉,韶光海归于租借泰府广场的大楼进行招商运营。
2015年3月份,从百盛手里接盘的韶光海对商场进行全体改造。其时韶光海商场的运营总监通知记者,韶光海是面向母亲瑰宝团体的领会式商业业态,与泉城路上载统百货运运营态彻底纷歧样。其花费方针定位是家庭和孩子,包含母婴商品、时髦女装、家庭效劳配套、家居馆、孩提领会馆集结店、餐饮花费等。运营面积包含地上四层和地下一层,共3十00余平方米。别的,还将把泰府广场周围的商业街归入,该商业街面积4000多平方米。可是,自从2015年"十一"开业以来,韶光海人气好像一贯不旺。"天天商场里效劳员比顾客还多。"邻近珠宝店一位宁波网站设计作业人员说。
关于关店要素,马队陶艺的作业人员说:"由于运营不善的疑问,泰府广场想回收运营权,如今韶光海要从头招商、装饰,收益好的店会留下,收益差的就会被除去。"
2015年,记者采访时了解到,韶光海方面的担任人走漏年房钱四千万摆布,这一房钱必定比原百盛的房钱要高。这是韶光海项意图首个实体店,合同签了十年,房钱将逐年递加,公司期望将其打构制品牌形象店,将来将向青岛、济宁、潍坊方案。可是没想到,短短一年半的时刻,韶光海关门了。
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