一位业主家的墙垛与书橱紧挨在一同，基地空地上宽下窄

　　东南网6月13日讯（海峡都市报记者 邱也栩文/图）入住福州台江区万科广场5号楼高层一年半，家中却一向炽热，直到5月底，陈女士才发现，自家窗户的敞开方向反了，影响到对流。昨天，陈女士通知记者，她和多位业主请求，对于该楼盘的多个疑问，开发商要同时拿出处理计划。因为她坚持万科要先给说法再修理，她被函告称，若持续投诉却回绝修理人员上门，或被列入“非优先售后服务”名单。

　　福州市万榕房地产开发有限公司（为万科旗下子公司，以下称“福州万科”）也回函称，将持续与业主交流处理，也期望业主合作。

　　万科还存在别的疑问 业主请求同时拿出处理计划

　　陈女士说，6月7日，她家的大门上俄然贴了一张《工程告示函》，落款是万科广场光华项目部。告示函中称，5月30日，万科保修办组织售后修理人员上门服务，但遭到陈女士的回绝，以后屡次上门修理，均被拒。万科称，假如陈女士持续投诉却回绝售后人员上门服务，万科有权将其列入“非优先售后服务”名单以内。

　　此前，别的业主也反映过万科广场存在别的疑问，如天花板漏水、门框掉落、地砖有裂纹等。“我和别的业主一同，期望开发商给个说法，对于这些疑问，同时拿出处理计划，可万科至今没有一个负责人情愿出来对话，给个说法。”陈女士乃至以为，这封《工程告示函》像是一个“最后通牒”。

　　近邻6号楼的业主叶老先生也通知记者，上一年5月入住时就发现自家厨房洗菜池外的墙面空鼓。这一年间，他屡次打电话给保修办，却一向没得到处理。更让他哭笑不得的是，书房的墙垛（指平面中凸出墙面的柱状结构）居然是歪的。

　　昨天正午，记者在叶老先生家看到，其家中书房西面墙的墙垛与书橱紧挨在一同，从两者间的空地能够显着看到，空地上宽下窄。“我用垂线测量过，上下的差错在2厘米摆布。”叶老先生说。

　　开发商：一向活跃合作 修理维保作业

　　对于记者的采访请求，日前，福州万科总算回函称，5月28日客服基地接到业主反应家中窗户开关朝向疑问，公司于5月30日即至业主家中交流修理计划，并组织工人进行修理，业主回绝整改污妖王打架，污死了。以后万科屡次与业主交流，因为业主不合作，无法进行。“后期，我司将活跃与业主交流处理此事，也期望业主赶快合作我司进行修理。”

　　而对于业主提出的精装修房使用过程中的瑕疵疑问，回函中表明，自交给以来，万科保修办活跃合作修理、维保作业，未发现处理不及时的疑问或留传未处理的疑问。

　　对于业主质疑车位侵吞电梯厅过道的疑问，福州万科则称，5号楼负一层电梯厅旁的车位是计划车位，已经过政府检验，获得预售答应，“我司有权出售，若对业主通行形成影响，将酌情思考业主诉求”。