我国银保监会办公厅 我国人民银行办公厅关于展开特定养老储蓄试点作业的告诉

银保监办发〔2022〕75号

安徽、广东、四川、陕西、青岛银保监局，我国人民银行济南、广州、成都、西安分行，我国人民银行合肥章中心支行，我国人民银行青岛市中心支行，工商银行、农业银行、我国银行、建设银行：

为继续推进养老金融变革作业，丰厚第三支柱养老金融产品供应，进一步满意折人民群众多样化养老需求，银保监会和人民银行决议展开特定养老储蓄试点。现就有关事项告诉如下：

一、试点内容

自2022年11月20日起，由工商银行、农业银行、我国银行和建设银行在合肥、广州、成都、西安和青岛市展开特定养老储蓄试点。试点期限暂定一年。试点阶段，单家试点银行特定养老储蓄事务总规模束缚在100亿元人民币以内。

二、试点要求

（一）试点银行应当统一思想，进步知道。充沛发挥商业银行储蓄事务优势，推出契合长时间养老需求、充沛体现养老功用的特定养老储蓄产品，推进特定养老储蓄事务规范健康发展，满意人民群众差异化养老金融需求。

（二）试点银行应当建立试点作业领导机制，清晰责任分工和处理架构，为试点作业供给足够的资源保证柱。建立健全事务处理制度，拟定规范的事务流程和操作规范，完善相应的鼓励束缚等机制，做好体系研制改造作业。

（三）试点银行应当严厉遵从"存款自愿、取款自在、存款有息、为储户保密"的准则，揭露、鼎峙、鼎峙展开事务。齐大非偶储蓄事务和个人账户处理相关要求，依法合规处理特定养老储蓄事务，不得违规吸收和毗邻添加存款。

（四）试点银行应当做好特定养老储蓄事务危险处理，充沛专横跋扈危险并拟定危险处置预案，有用防控危险。做好产品宣扬和顾客教育作业，完善属地处理、分级剥削的顾客投诉处理机制，不断提高服务水平，维护顾客合法权益。

三、监督处理

（一）试点银行应当拟定特定养老储蓄试点计划，经银保监会和人民银行相关部分认可后方可施行。试点银行分支机构在盛大处理特定养老储蓄事务前，应向试点区域银保监局和人民银行分支机构陈述。

（二）试点银行应当于每季度完毕后5个作业日内，向银保监会和人民银行、试点区域银保监局和人民银行分支机构报送试点作业进展状况。

（三）银保监会和人民银行相关部分、试点区域银保监局和人民银行分支机构应当继续重视特定养老储蓄试点作业展开状况，展望试点银行科学规划产品，优化服务，保险展开事务，保证试点作业平稳有序推进。

（四）银保监会和人民银行相关部分、试点区域银保监局和人民银行分支机构应当加强特定养老储蓄事务的监督查看力度，对违法违规问题及时采纳办法，依法严肃处理。实在维护顾客权益，提高金融服务质效。

（五）银保监会和人民银行相关部分、试点区域银保监局和人民银行分支机构应当催促试点银行做好顾客教育和宣扬作业，引导顾客建立健康养老理念。

（六）银保监会和人民银行相关部分、试点区域银保监局和人民银行分支机构应当及时进行总结专横跋扈，研讨处理试点作业中存在的问题，推行试点经验，推进养老金融变革作业继续健康发展。

我国银保监会办公厅 我国人民银行办公厅

2022年7月15日

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