3月9日，国家冬季两项中心，自愿者（右）协助外国记者检查班车时刻表。本报记者 张武军摄

　　3月10日，国家高山滑雪中心，加拿大代表团的一名成员拥抱北京冬残奥会吉祥物“雪容融”。新华社记者 孙非 摄

　　“自愿者，十分给力！”3月13日晚的北京冬残奥会闭幕式少年法庭上，国际残奥委会主席安德鲁·帕森斯用中文向9000余名北京冬残奥会自愿者表达由衷的谢意。令人难忘的9个竞赛日里，自愿者、工作人员以及更多奋战在北京冬残奥会不同工作岗位上的人们，为近600名残疾人运动员搭起展现自己、鼓励他人的竞技舞台，一起也在用交心、暖心的服务保证，搭起一座座友谊的桥梁。

　　北京冬残奥会期间，国家体育馆承当了残奥冰球的竞赛。由于运动员的配备厚重，上下轮椅十分不便利，场馆内的自愿者找来了高度低、空间大的小板车，铺上瑜伽垫，再饰以“雪容融”气球，改造之后“上线运营”。“我没有见过这种板车，坐在上面，空间不像轮椅那么狭小，上下车特别便利，车上的安置让我感觉就像进入游乐场相同，每个人都特别高兴。”意大利代表团残奥冰球运动员安得勒·亚历克斯说：“一切的自愿者都设身处地为咱们考虑，我觉得十分交心。”

　　小板车成为残奥冰球运动员去往赛场和练习场时的首选，有的部队会在赛前专门向自愿者“约车”。当几支队一起练习时，自愿者们就推着小板车循环往复，不停地“接单”。3月8日，残奥冰球项目迎来小组赛最终一个竞赛日，现场观赛的国际残奥委会副主席杜安·卡勒竖起了大拇指：“这儿的无障碍设备十分完善，供给了详尽周到的服务。”

　　北京冬残奥会上，自愿者和工作人员交心而专业的服务，赢得了各方赞誉。

　　“这太难以想象了！假如不是你的热心，我的手机很可能会‘深埋’在这片雪地里。”在国家冬季两项中心，一名外国摄影记者激动地向媒体运转范畴自愿者黄炫圣道谢，并拉着他合影。北京冬残奥会期间，现已下班的黄炫圣在路上偶尔发现了掉落在雪地里的一部手机，通过一番尽力寻觅，总算完璧归赵。“尽管有些疲倦，但在冬残奥自愿服务中，他人的感谢让我感到自己做的工作是有意义的。”黄炫圣说。

　　微火虽微，却能点亮国际；善举虽小，相同暖人心灵。2月27日，北京冬残奥村住宿区的公寓楼服务人员发现，电梯里有意大利代表团为运动员庆祝生日的标语，他们当即调和了蛋糕，并手艺制作了花束，还预备了我国传统手艺艺品作为礼物。唱着意大利语的生日快乐歌，服务人员来到了运动员的房间，给了他一个大大的惊喜。

　　北京冬残奥会吉祥物“雪容融”，相同是一名胜任的友谊使者。22岁的加拿大姑娘图尔金本计划在北京敞开自己第2次冬残奥会之旅，却不幸在2月28日上午的赛前练习中受伤，不得不提早离别。临行前一天，图尔金表达了想要和“雪容融”合影的志愿。时刻急迫，礼宾、交通等多范畴和国家高山滑雪中心相关部分尽力调和，在航班起飞的当日上午，总算让加拿大姑娘见到了心心念念的“雪容融”。这么多人协助她完结愿望，也让她在高兴之余深受感动，两次落下了眼泪。

　　北京冬残奥会期间，“雪容融”在班车场站迎来送往、在中医药展现区扮演五禽戏、在冬残奥村里为喜度妇女节的女运动员们送上鲜花…… “‘雪容融’也是一座沟通我国与国际的桥梁，我要带回去送给我的朋友和家人，让他们也重视、了解我国的文明。”斯洛伐克代表团运动员雅各布·克拉科说。“雪容融”的姓名中，“容融”表达了国际文明沟通互鉴、调和开展的理念。友谊的种子，也将伴着这个憨态可掬的身影散播向全国际。

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