新华社广州1月17日电 题：下一站，回家——2022年春运首日一线调查

　　新华社记者

　　1月17日，2022年春运首日。新华社记者采访发现，各大车站一同统筹疫情防控和便利旅客回家，推出一系列新技能、新设备、新办法，让旅客回家之路安心、省心、暖心。

　　安心之路

　　记者在广州、南昌、武汉、北京等地的车站一线了解到，在疫情防控中，回家旅客与作业人员互相配合，铁路、公路等职能部分一同协作，构筑起一条坚实的回家安心路。

　　图为1月17日在深圳北站候车的旅客。新华社记者梁旭 摄

　　——在全国客流最大高铁站广州南站检票闸门前，身着绿马甲、头戴防护罩的志愿者和车站作业人员一同，仔细查验每一位旅客的健康码。车站一层的免费核酸检测点，不少旅客正排队等候。车站现场作业人员王娟说，广州南站设置了免费检测点，为有需求的旅客供给服务，并对中高危险区域抵达广州南站的旅客一致进行核酸检测。

　　除了"抵达的安全"，还有"动身的安全"。本年春运，广州南站估计发送旅客超越1550万人次。"本年春运广州南站设置33台红外测温仪、14个健康码查验区域，并装备24套5G智能核验防疫渠道，严厉做好体温检测和健康码查验作业。"王娟说。

　　——在江西南昌站，新投入使用的"智能防疫闸机"前，旅客刷一下身份证，3秒内就可通行。既缩短了旅客排队等候时刻，下降集合性危险，也便利了晚年旅客出行。跟着赣深高铁等新线路注册，不断密布的高铁网让车站的客流比上一年显着添加。本年春运，南昌车站估计发送旅客345万人次，日均8.6万人次，较2021年同期添加48.9%。

　　——在北京南站，车站北广场外有十几人正在排队等候进行核酸检测。北京南站新闻发言人王铁鹏说，这个核酸采样站24小时供给核酸检测服务，加急情况下，最快4小时便可出成果。此外，车站进出站口、检票口等站内直梯按钮面板都贴上了银离子抗菌抗病毒保护膜，并守时消毒。

　　省心之路

　　自助验证设备、移动验码设备等一系列"黑科技"的使用，赣深高铁等新线路的注册，交通接驳的完善，让春运回家愈加快捷、更多挑选、愈加省心。

　　图为1月17日在深圳北站的旅客。新华社记者梁旭 摄

　　——"一证通关"在广州南站、武汉火车站等车站的使用越来越广，"黑科技"让乘客出行越来越便利。在武汉火车站，没带手机的旅客只要用身份证一扫"验码神器"，就能查验健康码状况、核酸检测等信息。本年春运，广铁集团的票证人自助核验机添加到1270台，而且技能才能显着提高。该集团客运部总工程师彭翔说，旅客经过闸机的速度从本来每人3秒缩短至1.2秒，完成"闪电"进站。

　　——越来越多的高铁线路带来运力的不断提高安徽农业大学欢迎您，"一票难求"不断缓解。"曾经从深圳回来要五六个小时，现在坐高铁，1个多小时就能回家，还能赶上暖洋洋的午饭。"家住江西龙南的刘女士开心肠说。

　　赣深高铁直接拓宽了广东区域往华北、华中以及长三角区域出省通道，在满意赣深本线客流需求的一同，将分管京广高铁的运送压力，成为广铁集团本年客流的新添加点。彭翔说，本年春运，赣深高铁将开行直通客车65对，一同初次投入春运的张吉怀高铁也将开举动车组28对。

　　——交通接驳完善，回家"最终一公里"不折腾。武汉火车站客运工头贾青青说，武汉站结合地铁五号线注册，对旅客进出站线路进行优化，便利旅客转乘市内交通工具。遇列车晚点或加开夜行高铁时，铁路和公交部分一同联动，采纳延伸地铁、公交收班时刻等方法，让旅客下车后及时出站转乘。据广铁集团介绍，本年春运，广州站设地铁C口免安检通道，广州东站设地铁I口免安检通道，削减旅客重复安检的费事，一同在出站口添加春运期间地铁夜间延伸服务的相关播送布告，满意旅客交通接驳需求。

　　暖心之路

　　温暖回家是一同的等待。近年来，铁路部分经过不断提高服务水平，为旅客供给越来越交心的服务，春运的回家之路越来越暖心。

　　图为广州南站在举办"送万福·进万家"文明公益活动。广铁集团 供图

　　动身站的温馨。17日上午，在广州南站3楼候车大厅中心，十几位来自广铁集团文联和书法协会的书法家、画家的"货摊"前面，挤满了求取春联、福字和画作的旅客，6岁的李和拿着一张"虎年虎画"在爸爸妈妈身边满面笑容。春运首日免费为旅客写春联送福字，已成为广州南站的"传统"，一幅幅喜庆的春联透露出一股浓浓的节日温馨气氛。

　　一杯奶茶的交心。近年来，跟着服务水平不断提高，"无触摸"服务、餐车供给针线包和儿童读物等服务在全国各地的高铁上不断出现。2021年开端，广铁集团测验在列车上推出"奶茶"服务，并不断吸收旅客定见改善。接近春节前，规划"新年愿望杯"专版；一同逐渐丰厚产品，供给原味港式奶茶、珍珠奶茶、红豆奶茶等多个口味。

　　免费口罩"急旅客所急"。口罩是乘坐交通工具的必备之物，本年春运，全国各车站根本都设置了免费的口罩机。王娟告知记者，在广州南站进出站口、候车室等区域，车站供给了37台口罩机，供有需求的旅客自助免费收取口罩。（记者吴涛、余贤红、丁静、王贤）

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