立异监管方法化解预付卡消费胶葛

近来，关于预付卡引发的消费胶葛屡次被媒体重视。花几千乃至上万元办了一张消费预付卡，成果却遭受商家跑路。面对该不该办卡的问题，一边是商家承诺的优惠，一边是资金安全危险，顾客经常堕入纠结，有的顾客费尽心思"调查"商家，但仍是看不透商家的"真面目"。怎么从根子上化解问题，既让预付卡形式发挥其影响商业的效果，又让顾客权益取得坚实保证，需求英雄联盟手游官网 - 腾讯游戏监管者花心思、下巧力。

近来，北京市朝阳区试点推出的"预存宝"，被以为供给了一个处理预付卡资金安全问题的新思路。"预存宝"由银行开设资金存管账户和运营渠道，对经渠道流通的资金进行100%存管。顾客处理预付卡后，资金不会直接进入企业账户，而是存到了银行，在发生实践消费今后再由银行划转。据媒体报道，现在累计有400多户企业参加该渠道，包括教育训练、美容美发、体育运动、洗车、餐饮等职业范畴。

由商场监管部门牵头，银行建立监管账户，保证预付卡上的资金"专款专用"，的确能让广阔顾客定心。不过，这种显着利好于顾客的准则怎么让商家承受并被推行，才是更重要的。有人忧虑，假如一切资金都被严厉监管，商家运营自主性或将遭到冲击，如此，是否还有意愿为顾客供给与办卡相关的优惠？

众所周知，商家活跃推行预付卡，根本上是为了满意本身的资金需求，后者对保持本身良性工作、扩展运营规模至关重要。关于商家合理的资金需求，商场应当予以支撑。为此，北京市有关部门给出的方法是：协作银行会依据商户的实践运营数据，供给一些无典当的信用贷款来支撑商户的运营。如此，商家可以满意本身合理的资金需求，顾客的资金有了安全保证，预付卡准则的商场侧和监管侧得以打通。

当然，比较原先完全由商家"自在"分配许多资金的景象，由第三方施行资金监管的预付卡准则仍是会让商家感到不适应。对此，商家也应认识到，顾客乐意花钱办卡，不仅是图那点扣头优惠，也是出于对商家诺言的认可。尽管预存资金容易动不得，但自己的运营情况是达观的，未来的开展是明亮的。商家与其把预存资金当作眼下的短期财富，不如当作一张长时间支票，顾客对商家越定心，对本身的运营也越有利。

不少施行预付卡的商户运营规模不大，是金融服务机构眼中"小门小户"。在运营活动中，他们不免面对融资难、融资贵的问题。向顾客推行预付卡，或许是他们退而求其次的挑选。进一步为小微企业下降融资门槛，是金融服务机构应有的社会职责。小微企业的融资需求与信贷服务得到精准对接，其运营情况取得专业评价，由预付卡引发的对立乃至"卷款"问题天然方便的解决。

规范预付卡准则的实时运转，离不开建章立制。《北京市单用处预付卡管理法令》(征求意见稿)提出，市级当地金融监管部门建造共同的单用处预付卡预付资金存管信息渠道，制定存管银行接入规范。假如预付卡资金得到严厉的法令监管，商家天然不能也不敢固执分配。现在，上述行政法令仍在向社会广泛征求意见，但有一点是清晰的：预付卡关系到顾客切身权益，也关系到商场最根底的次序与规矩，不能再随意放飞了。

关于任何有商业志向的运营者来说，其推行预付卡的初衷当然不是卷款逃跑，而是让运营更安稳、让开展更久远。由此而言，商家与顾客的诉求在根本上是共同的，许多预付卡引发的对立，是商场局势的改变、企业运营的意外危险所造成的。政府部门当好"中间人"，既维护好顾客的合法权益，又能为企业的运营活动支撑助力、供给实在支撑，方能为预付卡资金安全保驾护航，也是处理相似商场对立胶葛时应有的态度。

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