中新网6月14日电 日前，"泰山两条索道修理、停运""很多游客停留泰山"等信息在网上引发重视。对此，山东泰山景区管委会14日在泰山景区官方网站昆山到天津物流公司发布《关于泰山中天门区域短时拥堵的状况阐明昆山到成都物流公司》，就景区因旅行设备提高工程施工及服务不详尽、办理不到位等原因形成的不方便致歉。

泰山景区官方网站截图

状况阐明称，6月13日晨，因泰山山顶大雾无法观看日出和景点，导致等候观日出游客会集下山，抵达中天门后挑选搭车昆山到天津物流公司下山的游客也快速添加。但因索道、客运专线昆山到重庆物流公司车运力有限(中天门索道每小时单向最大运力1630人、天外村客运专线每小时单向最大运力3000人)，使乘索道、搭车游客等候时刻较长，部分游客呈现急躁情绪。8：10今后，中天门游客中心内等候搭车游客逐步增多，但游客均能有序排队。9：06中天门游客中心单个候车游客违规翻越阻隔护栏、冲击检票口，闯入旅行车发车区、旅行公路等非游览区，导致专线旅行车通行功率下降、游客中心次序短时紊乱。发现该状况后，景区管委会第一时刻发动昆山到重庆物流公司应急预案，抽调40名公安、武警、消防救援等力气，一起添加运送车辆、简化售检票流程、倡议文明旅行，10:20中天门游客中心搭车区域康复正常运转次序。

据统计，6月12日0时至24时泰山累计招待进山游客2.8万人；6月13日0时至11时累计招待进山游客1.2万人，其间6月13日晨山顶观日出游客约1.4万人，均未到达游客招待量的三条红线(景区单日最大承载量8.55万人、景区瞬时最大承载量5.25万人、岱顶最大瞬时承载量2.55万人)。

景区状况阐明称，对因旅行设备提高工程施工及服务不详尽、办理不到位等原因形成的不方便致以最逼真的抱歉，也对长期以来关怀、支撑泰山景区开展的各位游客表明诚挚感谢。下一步，景区将继续从严执行"定量、预定、错峰"总要求，用心遵循"以游客为中心"总理念，保证泰山旅行安全、文明、有序，继续提高旅行满意度。

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