中新网4月22日电 日前，我国人寿稳妥股份有限公司(以下简称"我国人寿")在京发布2020年ESG暨社会职责售楼处家具陈述。

数说2020年ESG暨社会职责效果

2020年，面临扑朔迷离的外部环境，我国人寿坚决实行企业职责，充沛显现社会担任，以大爱看护家国，以实干铸就光辉。公司坚决执行党中央决议计划布置，坚持高质量展开，以靓丽成绩为"统筹疫情防控和经济社会展开"的"我国之治"供给生动事例。

陈述显现，2020年，我国人寿在售专属扶贫稳妥产品20款，商业扶贫稳妥赔付金额达11.07亿元，大病稳妥80%的项目带有向贫困人口歪斜的稳妥职责，为223万人次赔付29亿元。全系统帮扶点脱贫摘帽1281个，派驻扶贫干部1028名。

为抗击新冠疫情，我国人寿扩展34款长时间严重疾病稳妥产品职责，向250万名一线抗疫人员和1400多万民众赠送稳妥保证，累计危险保额近3.3万亿元。服务"一带一路"建议，承保援外医师，总保额超亿元。发动"大美县域 美好村庄"工程，为城乡居民供给优质的稳妥保证服务。

陈述显现，我国人寿活跃完善稳妥产品掩盖人群，其间全国33家分公司展开老年人意外险事务，承保超越6000万老龄人口，累计赔付金额约12.7亿元。展开220多个大病稳妥项目，掩盖3.6亿城乡居民。对外捐献超3亿元。

2020年，我国人寿学习世界一流规范构建ESG管理体系，成立了ESG执行委员会，拟定了《ESG暨社会职责管理办法》。展开会集收购项目供货商ESG危险辨认。公司危险归纳评级接连11个季度坚持A类评级。

携手立异，提高服务体会。陈述显现，2020年，我国人寿新增客户3828万人，同比增加37.3%。开发52款新稳妥产品。获得152件软件著作权挂号证书。才智柜员机投进5大类39项高频保单服务功用，累计服务近千万次。打造"方便温暖"的理赔服务，小额理赔时效为0.14天，理赔获赔率约99.6%。

到2020年末，我国人寿具有102503名职工，女人职工占56.75%。公司具有145.8万名出售人员。职工人均受训时长111小时，总受训4579313人次。

陈述一起显现，2020年，我国人寿线上工作日活人数最高达13.5万，疫情期间云视频日均直播达2200余场。个人长险线上无纸化投保应用率达99.9%，无纸化投保节省纸张约365.6吨。集体事务无纸化投保推行率达97.9%。线上无纸化保单服务超1亿件，无纸化保单服务节省纸张约800吨。使用风能、太阳能、水利发电等新能源发电量共851772.14千瓦时，削减温室气体排放约720吨二氧化碳当量。

回忆"十三五"，我国人寿与祖国同展开、为公民保健康，成为完成全面小康不可或缺的稳妥力气。展望"十四五"，陈述指出，我国人寿将一直不负国家重托，不负公民挑选，以重振国寿绚丽新答卷，添彩民族复兴丰功伟绩。

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