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跟着消费市场越来越多元化，顾客面对的危险也越来越多。每年"3·15"晚会上播出的"暗地本相"都令咱们触目惊心，假如不是被媒体曝光，这些问题真的很难被多数人知道与了解。

顾客维权难，取证难是其间重要的一环，这也是老K不得不去当卧底才干完结新闻调查的原因。为揭穿某二手轿车交易平台诈骗顾客的问题，老K先是到了这家公司当出售，但出售这个职位无法拿到中心依据，所以他"一着急一尽力"升到了公司二把手，才有了能够检查公司内部资料的资历，调查取证才顺风顺水起来。

可见，一般员工都触摸痛经怎么办缓解疼痛不到的依据，一般顾客若要取之，谈何容易。许多时分，顾客都会由于经济、时刻、取证本钱等问题而不得不抛弃维权，但维护顾客权益是一项关系到千家万户的作业，不能抛弃。

维护顾客权益，需求顾客增强维权认识与知识，也需求维权机制、法律法规愈加完善，监管的空白要消除，监管的含糊地带也需更清晰。究竟，媒体曝光仅仅第一步，下一步就需求相关部分紧盯不放地去把问题解决掉，千万别让老K们的"一着急一尽力"白费了，这才是最要害的。（文丨赵静）