中新网重庆3月17日电 (记者 刘贤)重庆市税务局17日在当地举行新闻发布会介绍，2021年"我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风举动"推出29项86条具有重庆特征的服务措施，处理纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题。其间，聚集服务成渝区域双城经济圈建造部分，触及跨省(市)的市场主体便当服务。

川渝零手续 便民更提速痛经怎么办缓解疼痛

据重庆市税务局党委委员、总会计师张雄介绍，在本年的"春风举动"举动中，初次将成渝区域双城经济圈归入支撑区域展开的领域，是优化成渝税收营商环境的惠民之策。

重庆市税务局征管和科技展开处处长许皓介绍，重庆税务于2020年4月和四川税务一起签署了《服务成渝区域双城经济圈建造协作备忘录》结构。2020年，两地税务部分共推跨省(市)事务处理"一网通"，一起研制电子税务局"川渝通办"特征办税功用，联合推出"新办纳税人挂号""跨区域涉税报验""天然人代开发票""车购税申报"等跨省市通办套餐，纳税人登录本地电子税务局即可在线处理跨省涉税事务，累计受理川渝174户纳税人处理跨省事务294笔。

2021年，川渝税务将在营建一流营商环境、探究经济区与行政区适度别离变革、推进根本公共服务标准化便当化和强化川渝税收协作基础建造等四个方面同步联动，其间包含和谐一致川渝两地税务行政处罚"首违不罚"事项清单、联合推广"十一税合一"归纳申报、推广报验挂号"零手续"、联合推进12366"六一致、两互动"、完善川渝税务数据交换机制等共22项详细要点使命，实在推进川渝税收征管一体化和办税服务便当化，进一步提高川渝纳税人缴费人的体会感、取得感，创始川渝税收服务成渝区域双城经济圈新局面。

办税更智能 便当老年人

服务质量一直是纳税人缴费人重视的问题。本年便民办税春风举动将完善服务精准化和办税智能化，经过"大数据云途径+税企交流途径"的咨询途径，对纳税人缴费人施行分类服务和差异化处理，向企业精准推送相关税费优惠政策。

纳税人缴费人都熟知的12366热线也将进行晋级，与政务服务热线12345全面对接，咨询涉税问题均可直接拨打12345；一起，拓宽12366二级热线办税功用，展开线上方法辅佐办税，完成长途帮办、问办结合，快速处理纳税人缴费人在事务处理过程中遇到的信息系统、事务操作等问题。

针对特殊人群的办税需求，税务部分继续优化线下服务，在重庆全市办税服务厅保存现金缴费窗口、人工开票窗口，有用处理老年人"不带银行卡""网络付出运用不方便""不会运用电脑开票"等问题；关于一些年岁较大、举动不方便的人群，还推出了预定上门服务，避免了他们出门奔走。

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